A pirataria na área de tecnologia ocorre de diversas formas, sendo as mais conhecidas a pirataria de software e de hardware. A pirataria de software consiste na cópia, distribuição ou uso não autorizado de um programa, sem a devida licença ou permissão do detentor dos direitos autorais. Já a pirataria de hardware envolve a fabricação e comercialização de produtos sem os controles de qualidade adequados e sem autorização dos criadores originais, infringindo os direitos de propriedade intelectual.
Entretanto, há uma forma crescente de pirataria que muitas vezes passa despercebida: a Pirataria de Serviços. Esse tipo de pirataria ocorre quando empresas ou indivíduos oferecem serviços sem a qualificação ou certificação necessária, atraindo clientes com preços muito abaixo do mercado. O resultado? Serviços de baixa qualidade que podem comprometer seriamente a infraestrutura e operação de um negócio.
Um exemplo claro é o Sistema de Cabeamento Estruturado. Para atuar nessa área com qualidade e segurança, é necessário investir em certificações reconhecidas, como as da Furukawa, AMP ou BICSI, que podem custar no mínimo R$ 5.500,00. Profissionais certificados garantem a conformidade com normas e padrões, assegurando instalações eficientes e duradouras. Um cabeamento mal feito pode comprometer a performance e confiabilidade de toda a infraestrutura de TI, afetando serviços essenciais como transmissão de dados, voz e imagem.
Fabricantes sérios oferecem garantias de até 25 anos, mas apenas para instalações realizadas por profissionais certificados. O mesmo problema ocorre em diversas outras áreas da tecnologia, como desenvolvimento de software, manutenção de equipamentos, redes wireless e hospedagem de sites. Hoje, vemos anúncios de “sites por R$ 150,00”, uma prática que desvaloriza o mercado e compromete a credibilidade das empresas que contratam esses serviços. Afinal, o site é a vitrine digital de um negócio, e a escolha de um profissional não qualificado pode resultar em problemas técnicos, falhas de segurança e uma má experiência para o cliente.
Essa competição desleal leva profissionais certificados a reduzirem seus preços e, em alguns casos, até a qualidade dos serviços para se manterem competitivos. O crescimento da pirataria de serviços prejudica o mercado formal, dificultando a sobrevivência de empresas e profissionais qualificados.
Portanto, ao contratar qualquer serviço de TI, é essencial verificar a qualificação e certificação dos profissionais envolvidos. Investir em qualidade pode evitar prejuízos e garantir a segurança e o crescimento sustentável do seu negócio.